La certification s’adresse aux professionnels opérationnels qui ont besoind’acquérir des compétences spécifiques leur permettant d’endosser un rôle managérial auprès d’une équipe tout en continuant à exercer leurs activités habituelles.
• Expérience professionnelle de 2 ans dans leur expertise métier nécessitant la maîtrise de compétences managériales.
Ce prérequis sera validé au travers d’un dossier d’admission.
• La formation prépare à la certification détenue par Manitude, enregistrée le 09/02/2024 sous le numéro RS6516 au Répertoire Spécifique de France Compétences.
La formation prépare à la certification détenue par Manitude, enregistrée le 28/11/2024 sous le numéro RS6931 au Répertoire Spécifique de France Compétences.
– Définir les objectifs des membres de l’équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
– Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
– Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
– Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
– Animer des réunions d’équipe
– Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales
– Cas pratiques
– Jeux de rôle/mises en situation
– Test individuel et exercice de réflexivité
– Quizz
– Vidéos et infographies
– Questionnement collectif
– Ressources additionnelles disponibles sur l’espace apprenant (lectures, articles, etc…)
Référent technique : DEROU Christopher –support@smartup-formation.com
Tout candidat peut saisir le référent handicap via le site www.smartup-formation.com, pour aménager les modalités d’évaluation et obtenir l’assistance d’un tiers lors de l’évaluation. Les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés. Sur le conseil du référent Handicap et dans le respect des spécifications du référentiel, le format de la modalité pourra être adapté.
Évaluation certificative sous forme de mise en situation d’un entretien de vente.
Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de 3 membres:
– 1 membre salarié de l’organisme de formation
– 2 membres externes à l’organisme de formation
Les évaluateurs sont des professionnels disposant de 3 ans d’expériencedans le domaine commercial et devront respecter les exigences d’impartialité, d’indépendance et de dissociation du parcours de formation définies par le certificateur Manitude et France Compétences.
La décision finale sera donnée par le certificateur Manitude au cours d’un jury de délivrance de certification.
En cas de réussite, un certificat de compétences sera édité par Manitude et sera remis à l’apprenant par le centre de formation.
5 jours / 35 heures
Inter : 1 800€HT par participant
Intra : Sur devis
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